Organisations- und Prozessberatung
Abläufe dort ansehen, wo sie stattfinden, und sie mit Methoden des Lean Managements einfacher und verlässlicher machen.
Im Rettungsdienst greifen viele Abläufe ineinander: auf der Wache, zwischen Wachen, mit der Leitstelle und mit dem Träger. Wo es hakt, kostet das Zeit, Nerven und im schlimmsten Fall Sicherheit.
Typische Fragen
- Wie machen wir Fahrzeugcheck, Desinfektion und Übergaben verlässlich und schneller?
- Wie organisieren wir Material und Fahrzeugbereitstellung, damit nichts fehlt und nichts verfällt?
- Wer ist wofür zuständig, zwischen Träger, Leistungserbringer und Leitstelle?
- Welche Strukturen und Gremien braucht der Rettungsdienst, und welche bremsen ihn?
So gehen wir vor
Wir sehen uns die Abläufe vor Ort an, in der Fahrzeughalle, auf der Wache und in der Verwaltung, und sprechen mit den Beteiligten. Mit Methoden des Lean Managements machen wir Verschwendung, Wartezeiten und Fehlerquellen sichtbar. Die Maßnahmen ordnen wir nach Aufwand und Wirkung, setzen sie gemeinsam mit Ihnen um und prüfen anschließend, ob sie wirken.
Wo hakt es bei Ihnen?
Im Erstgespräch klären wir, worum es geht und wie wir unterstützen können.